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  • 申请借款须具备什么条件?

    (1)凡注册有上融所账号并认可平台规则的个人和企业均可申请发布借款信息;
    (2)申请抵质押借款的用户,抵质押标的物所有权人名称必须与上融所账户名称一致;
    (3)不同产品的借款申请人需要符合不同的申请条件。

  • 申请借款的流程?

    (1)登录注册账户后,首页左上方选择【我要借款】;
    (2)跳转借款页面,按需选择借款产品类型,点击【立即申请】;
    (3)根据页面要求,提交该产品要求上传的借款资料(基本信息以及借款描述);
    (4)发标成功,等待审核。
    (5)上融所会对您上传的借款申请资料及相关信息进行审核并确定用户信用等级;
    (6)平台根据资料审核及用户评级的结果,做出是否授予申请人借款资格的决定,并给予授信额度。
        温馨提示:资料上传齐备后,整个审核流程需要3个工作日。

  • 借款是否收费?

    (1)上融所平台在每位借款人借款成功时,依据产品的不同,一次性收取借款金额的一定比例作为借款管理费用。
        温馨提示:具体收费标准参见官网页面的底部菜单“资费说明”。
    (2)平台运营推广期间,充值和提现费用暂时由平台垫付。

  • 借款申请审核失败后该怎么办?

    (1)借款人可通过站内信/邮件/短信/电话等方式了解借款审核失败的原因;
    (2)根据平台提示进行资料补充,待满足发布借款条件后,您方可发布借款标;
    (3)如资料补充不齐备或审核后评定风险较高,平台将不授予申请人借款资格;
    (4)申请人上传到平台的资料及信息,平台将依据与用户签订的隐私条款履行保密义务。

  • 系统要求的每项认证资料都要上传吗?

    (1)依据借款产品的不同,平台会要求借款人上传不同的资料;
    (2)借款人需保证上传的资料真实有效。
        温馨提示:除产品要求上传的资料外,建议您尽量上传更多的能够说明您的资信及还款来源的资料,这些资料对您借款申请审核的影响非常大,资料越多,对审核越有利。

  • 如何取消或修改借款申请?

    (1)在您发布借款申请后,无法自行修改或取消申请,请您在发布时注意认真填写各项信息;
    (2)如遇特殊情况需修改或取消申请时,您可以联系客服010-58103720寻求帮助。

  • 如何还款?

    (1)进入“账户总览”-“我的借款”-“我的借款账单”-“还款“;
    (2)点击“还款”操作时,如您的账户可用余额小于还款总金额,系统将跳转至充值页面;
    (3)当账户余额大于等于还款总金额时,借款人须在借款到期日手动操作还款,系统不支持自动还款。

  • 能否提前还款?

    (1)上融所平台考虑到投资人对投资资金的规划及收益等问题,原则上不允许借款人违反合同约定提前还款;
    (2)如借款人确实需要提前操作还款,平台将准予借款人提前偿还借款,但不予变更原有借款协议;
    (3)协议中约定的借款利息总额及本金、管理费等均不予退还借款人;
    (4)借款人一旦提前还款,投资人将于还款当日收到本金和利息。

  • 借款逾期了怎么办?

    借款逾期将产生逾期罚息,且对借款人的信用评级造成影响,增加下次借款审批失败的几率。逾期严重时,平台有披露借款人信息的义务,或将借款人列入平台黑名单。
    (1)一旦出现逾期,借款人须与上融所取得联系说明情况,并约定还款日期;
    (2)借款人须保持手机等联系方式的畅通,与上融所和投资人保持良好沟通;
    (3)在约定还款日期内归还借款并支付罚息。